Descripción
PROPUESTA DE VALOR
Este curso está orientado a lograr la transformación de la eficacia y eficiencia, fortaleciendo el enfoque hacia la excelencia empresarial.
Desde los fundamentos esenciales hasta la implementación práctica, ofrecemos un viaje formativo integral.
Aprende a establecer los lineamientos estratégicos para el crecimiento empresarial, las políticas de gestión, diseñar procesos y procedimientos estructurados, ordenados, efectivos.
Aprende a liderar la mejora continua empresarial con herramientas como BPMN (Modelamiento de procesos), PDCA (Ciclo de la mejora continua), el diagrama de Causa y Efecto, la Técnica del Grupo Nominal para hallar propuestas innovadoras.
Aprende a formular indicadores de eficacia y eficiencia para monitorear el desempeño de los procesos.
Obtén beneficios tangibles: eficiencia mejorada, transparencia operativa y alineación estratégica.
¡Forma parte de este curso y haz que tus procesos impulsen el éxito de tu organización!
PERFIL DEL PARTICIPANTE
Este curso está específicamente diseñado para profesionales como tú, que buscan adquirir habilidades desde los fundamentos hasta la implementación práctica en la gestión de procesos y procedimientos empresariales. Ya sea que tengas experiencia en áreas gerenciales o estés comenzando desde cero, nuestra propuesta de valor se alinea perfectamente con tus necesidades.
CONTENIDO
Módulo 1: Conceptos Fundamentales sobre la Gestión por Procesos.
Módulo 2: Formulación de la Estrategia Empresarial y las Políticas de Gestión
Módulo 3: Diseño de Mapas de Procesos para estructurar de manera ordenada las actividades empresariales.
Módulo 4: Caracterización – La herramienta para describir y documentar con total, claridad los procesos desde lo general hasta lo específico.
Módulo 5: Indicadores de Gestión. Monitoreo de la eficacia y eficiencia empresarial
Módulo 6: Diseño y documentación de Procedimientos para estandarizar y alinear la manera de ejecutar actividades de unidades y áreas.
Módulo 7: Diagramas de Proceso – Utilización de la notación BPMN. Buenas prácticas para el diseño. Identificando y proponiendo soluciones para cuellos de botella, actividades redundantes y sin valor.
Módulo 8: Implementación de Mejora de Procesos. Como utilizar el ciclo PDCA en la práctica.
Módulo 9: Alineamiento Estratégico. Estrategia, Procesos, Estructura, Personas.
Módulo10: Gestión del Cambio para la Gestión por Procesos.
CRONOGRAMA
MODALIDAD: Online síncrono.
DURACIÓN: 10 horas de sesiones en vivo + 14 horas de actividades prácticas en un aula virtual.
CERTIFICADO: Certificado de Participación por 24 horas de capacitación.
FECHAS Y HORARIOS:
1era edición 2024: 23, 25, 30 de enero, 1, 6 de febrero 2024, de 19:00 a 21:00 hora de Lima
2da edición 2024: 14, 16, 21, 23, 28 de mayo 2024, de 19:00 a 21:00 hora de Lima
3era edición 2024: 27, 29 de agosto, 3, 5, 10 de septiembre 2024, de 19:00 a 21:00 hora de Lima
4ta edición 2024: 19, 21, 26, 28 de noviembre, 3 de diciembre 2024 de 19:00 a 21:00 hora de Lima
Este curso también se puede brindar de manera exclusiva a una empresa o institución, en fechas y horarios flexibles y con los contenidos y actividades prácticas ajustadas a la empresa o institución.
CERTIFICADO
Al finalizar las actividades prácticas de manera satisfactoria, el participante recibe un Certificado en formato digital por 24 horas de Capacitación, firmada por G&C Global Solution, empresa privada de Consultoría y Capacitación, con sede en Lima – Perú.