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Precio normal:  U$ 150 dolares

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BENEFICIOS

10 módulos con toda la metodología paso a paso, con lecciones grabadas en video para que las puedas visualizar las veces que desees.

10 actividades prácticas con el apoyo, acompañamiento y retroalimentación del expositor a cada participante de manera individual.

Aula virtual con acceso las 24 horas del día

Materiales completos para descargar:  Diapositivas de todo el curso, Formatos para documentar  Procesos, Fichas de Procesos, Plantilla para Procedimientos, Políticas, Ejemplos de Mapas de Procesos de diferentes sectores, Guías Metodológicas.

Tutoriales completos en video para el modelamiento de procesos de negocio utilizando el programa Bizagi en su versión libre.

Certificado de participación por 24 horas de capacitación.

Acceso a consultas ilimitadas al expositor vía email o el aula virtual.

Acceso a 1 sesión en vivo individual de consultas (opcional)

Curso Online dirigido especialmente a  profesionales de diferentes áreas que requieran aprender a ordenar de manera estructurada y metódica  todas las actividades a través del diseño de Procesos y Procedimientos  e impactar de manera directa en la productividad,  rentabilidad de la empresa y satisfacción de los clientes.

  

Inicio del curso:  13 de julio

CONTENIDO

MÓDULO 1 – Los aspectos esenciales para iniciar el Diseño de Procesos.

MÓDULO 2 –  Formulación de Politicas de Gestión 

MÓDULO 3 –  Diseño del Mapa de Procesos de nivel 0,  nivel 1  y nivel 2.

MÓDULO 4 –  Caracterización de Procesos. Elaboración de Fichas de Proceso de nivel de nivel 0,  nivel 1  y nivel 2.

MÓDULO 5 –  Indicadores de Eficacia y Eficiencia de Procesos.

MÓDULO 6 –  Elaboración de Procedimientos e Instructivos.

MÓDULO 7 –  Alineamiento entre Objetivos de la empresa, los procesos y procedimientos.

MÓDULO 8 –  Diagramas de Procesos utilizando la notación BPMN

MÓDULO 9 –  Implementación de herramientas de mejora continua a través del ciclo PDCA.

MÓDULO 10 –  Gestión del cambio para una implementación de una Gestión por Procesos.

ACTIVIDADES PRÁCTICAS

Actividades prácticas

Durante el curso de desarrolla un caso práctico preparado previamente.  Sin embargo los participantes también pueden optar por desarrollar un caso aplicado a la empresa donde trabajan.

Prácticas de curso Balanced Scorecard

MATERIAL INCLUIDO EN EL CURSO

Materiales incluidos en el curso Balanced Scorecard

El curso incluye además el siguiente material:

  • Material metodológico, casos e información bibliográfica.
  • Las Diapositivas en formato pdf. Una guía completa para la Gestión por Procesos.
  • Plantillas Excel para documentar Fichas de Procesos y Procedimientos.
  • Ejemplos de Indicadores de Gestión por áreas y para diferentes sectores de la Industria.
  • Certificado de Participación.

EXPOSITOR

GILMAR TORRES FIORILO
GILMAR TORRES FIORILOExpositor

Gilmar Torres Fiorilo

Consultor especialista en   Gestión por Procesos / Planeamiento Estratégico / Balanced Scorecard /  Gestión de Riesgos en Organizaciones del Sector Privado y Sector Público.

Participó en calidad de Consultor Internacional para el CIAT/BID  en  Procesos de Transformación y Gestión del Cambio  en Organizaciones Públicas de primer nivel  en países de la región.

Más de 15 años de experiencia como expositor especializado en Herramientas de Gestión.

Profesor a tiempo parcial en la Universidad Peruana de Ciencias aplicadas con participación en   programas y cursos especializados dictados a través de la unidad de Postgrado.

Fundador y Gerente General de G&C Global Solution – Consultoría y Capacitación en Gestión Estratégica para para el sector público y privado. (2003 – 2022).

INSCRIPCION

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GARANTIA

Si luego de la primera sesión,  ves que el curso no es para ti o no te gusta la metodología o el estilo del expositor,  simplemente solicitas el reembolso  de tu inversión y lo haremos efectivo sin mayor trámite.  (Solo se descontará la comisión bancaria,  en caso de existir).

Este curso en modalidad ONLINE,  puede tambien brindarse a grupos de una misma Empresa o Institución.

¿TIENES ALGUNA CONSULTA?

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto o por email  informes@bsc-global.org  o contactanos al whatsapp  +51 991691581  y con mucho gusto atenderemos tu solicitud.