CURSO: GESTIÓN POR PROCESOS Y DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS
El objetivo de este Programa de Capacitacion es que los participantes aprendan a gestionar su organización bajo el enfoque de Procesos.
Aprenden a diseñar los Procesos y Procedimientos con el objeto de impactar en la mejora del servicio, productividad y la creación de valor económico.
Aprenden a diseñar Diagramas de Flujo de Procesos para describir de manera ordenada la secuencia de actividades de un proceso y/o procedimiento.
Aprenden a identificar Indicadores de Gestión.
Aprenden a identificar problemas y plantear mejoras utilizando el ciclo PDCA.
El curso se brinda a participantes individuales y tambien a grupos de una misma empresa o institución.
Inicia 15 de febrero
CURSO: INDICADORES INTEGRALES DE GESTIÓN CON EL BALANCED SCORECARD
El objetivo de este curso es desarrollar en los participantes la habilidad para formular, implementar Indicadores de Gestión para medir el desempeño total de una organización.
Aprenden la metodología del Balanced Scorecard como modelo para integrar a través de relaciones de causa y efecto los indicadores de los niveles estratégico y operacional.
Dirigido especialmente para responsables de unidades que tienen la misión de tomar decisiones sobre el rumbo estratégico de la empresa o institución donde laboran.
El curso se brinda a participantes individuales y tambien a grupos de una misma empresa o institución.
Inicia 13 de marzo
CURSO: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO APLICANDO BALANCED SCORECARD
El objetivo de este curso es que los participantes aprendan a diseñar el Plan Estrategico de crecimiento y/o consolidación
Se aplica los principios de la metodología Balanced Scorecard, con la finalidad de lograr un análisis integral respecto las dimensiones Financiera, Clientes, Procesos y Personas.
Aprenden a realizar un diagnostico externo e interno orientado principalmente a utilizar las capacidades internas de la organización para un mejor aprovechamiento de la oportunidades del entorno.
Aprenden a formular Objetivos, Indicadores, Metas, Planes de acción.
Aprenden las bases esenciales para la ejecución y monitoreo de la Estrategia.
El curso se brinda a participantes individuales y tambien a grupos de una misma empresa o institución.
Inicia 6 de febrero
CURSO: GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS
Los participantes aprenden la metodología para identificar y gestionar los Riesgos para su Empresa o Institución.
Elaboran matrices de gestión y control de riesgos, formulan planes de acción de respuesta al riesgo, establecen estrategias para disminuir el impacto en caso de ocurrencia de riesgos.
Curso dirigido principalmente a puestos que tengan la responsabilidad de cautelar el cumplimiento de objetivos y metas y gestionar los riesgos desde una perspectiva integral y gerencial.
El curso se brinda a participantes individuales y tambien a grupos de una misma empresa.
Inicia 24 de febrero
CURSO: EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR COMPETENCIAS Y RESULTADOS
Los participantes aprenden a diseñar e implementar un modelo integral de Evaluación del Desempeño de colaboradores, bajo el concepto de «Competencias» y «Resultados».
Se proporciona formatos de evaluación, diccionario de competencias, perfiles de puestos y todo lo necesario para ejecutar el proceso de evaluación del desempeño.
Dirigido a puestos de Jefatura, responsables de Gestión del Talento, Analistas y todo profesional con la responsabilidad de llevar adelante el proceso de evaluación del desempeño.
El curso se brinda a participantes individuales y tambien a grupos de una misma empresa.
CURSO: GESTIÓN DEL COMPROMISO ORGANIZACIONAL
Es un curso taller, en el que los participantes reflexionan, analizan, identifican los aspectos vitales que les permita fortalecer el compromiso con los objetivos y metas de la empresa o institución.
Se realiza una autoevaluación de fortalezas y debilidades personales, oportunidades y limitaciones a nivel organizacional, planes de acción individual, buenas prácticas para una orientación hacia resultados.
El curso se brinda a participantes individuales y tambien a grupos de una misma empresa.
CURSO: FORMULACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
Los participantes aprenden a diseñar el Plan de Continuidad del Negocio (Business Continuity Plan – BCP).
Aprenden a identificar los procesos clave de la Empresa o Institución.
Realizan un análisis de riesgos y vulnerabilidades.
Establecen estrategias para la continuidad de negocio en caso de materializacion de riesgos.
Documentan el Plan de Continuidad de Negocio.
El curso se brinda a participantes individuales y tambien a grupos de una misma empresa.
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TESTIMONIOS DE ALGUNOS PARTICIPANTES DE CURSOS
“Es una metodología ágil y amigable que nos permite organizar nuestro trabajo y presentarlo en su real magnitud así como identificar oportunidades de mejora. Gracias”
Ha superado mis expectativas. Muy buen expositor y buenas herramientas aplicables al curso. Lo más valioso fue la puntualidad y por supuesto el dominio del tema por parte del expositor
Me ha parecido muy interesante el enfoque integral que tiene y que es necesario para una buena implementación del Balanced Scorecard.He apreciado particularmente la metodología y las herramientas específicas y los aportes de Gilmar.
Definitivamente recomendaria este Taller, porque permite tomar conciencia de la importancia de medir resultados con indicadores que se adecuen a la Estrategia Organizacional.
¡Felicitaciones y gracias por sus aportes!.
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