Curso – Taller de Capacitación

Indicadores Integrales de Gestión para el desarrollo del Capital Humano

Metodología Balanced Scorecard

07 y 08 de agosto de 18:00 a 22:00, Hotel San Blas, Miraflores

Hoy en día las organizaciones con proyección a largo plazo, basan su crecimiento principalmente en el aprovechamiento del Talento de su Gente. Para ello es fundamental gestionar con excelencia aspectos como la Motivación, La Capacidad de Innovación, La Creatividad, El Aprendizaje constante, La Capacidad para producir resultados. El Balanced Scorecard de RRHH es un modelo de Gestión, que hoy está siendo aplicado por más del 50% de las Empresas TOP a nivel mundial, y que tiene la virtud de traducir la Estrategia, en Objetivos relacionados, medidos a través de Indicadores, y ligados a Planes de Acción, constituyéndose en un poderoso instrumento para lograr compromiso de los Colaboradores con el crecimiento y sostenibilidad de la Organización.

OBJETIVOS

• Obtener habilidades para identificar y construir un sistema integral de indicadores para la administración y desarrollo de los Recursos Humanos en la Empresa.
• Identificar indicadores clave para gestionar los aspectos  de desarrollo,  motivación y logro de objetivos de los colaboradores en la empresa,  utilizando como elemento integrador la metodología del Balanced Scorecard,  llamado también Cuadro de Mando Integral.

 DIRIGIDO A:

Gerencias /Jefaturas/ Áreas Funcionales que tengan bajo su responsabilidad la administración y desarrollo del Capital Humano en la Organización.

CONTENIDO

1. ENFOQUE ESTRATÉGICO DEL CAPITAL HUMANO EN LA EMPRESA

•  El nuevo Rol Estratégico del Capital Humano en el Desarrollo Empresarial en un ámbito global.
• Inductores o Drivers para un alto Desempeño: Motivación y Compromiso  – Liderazgo responsable  – Trabajo en Equipo – Comunicación. ¿Cómo medirlos?
• Requerimientos para un sistema de indicadores de RRHH  y factores críticos para su construcción.
• Definiciones generales y ámbitos de aplicación de los Indicadores de Desempeño

2. EL MAPA ESTRATÉGICO  DE RECURSOS HUMANOS – Un instrumento para clarificar, comunicar y ordenar la  Estrategia de Desarrollo de los RRHH.

•  ¿Qué es el Mapa Estratégico y como se aplica a la Gestión de los Recursos Humanos?.
• Definiciones de Objetivos – Indicadores – Iniciativas, orientadas a la administración y desarrollo de los RRHH.
• Definición de las relaciones de causa y efecto de los Objetivos de RRHH.

3. LOS INDICADORES CLAVE QUE TODA GESTION DE RRHH DEBE ADMINISTRAR.

• Indicadores para medir la efectividad del proceso de  SELECCIÓN de colaboradores nuevos.
• Indicadores que permitan conocer si la Empresa está  RETENIENDO y  FIDELIZANDO  a sus Talentos.
• Indicadores para medir el nivel de  DESARROLLO y  SUPERACION  de los colaboradores.
• Indicadores para la medir el nivel de SATISFACCION  y  MOTIVACION de los Colaboradores.
• Indicadores para medir el desarrollo de la Cultura de INNOVACION en la Empresa.
• Indicadores para medir el DESEMPEÑO y PRODUCTIVIDAD de los Colaboradores.
• Indicadores de SEGURIDAD OCUPACIONAL y RESPONSABILIDAD SOCIAL.

 4. DISEÑO  E IMPLEMENTACION DEL CUADRO DE MANDO DE RRHH

•  Integración de Indicadores a través de las relaciones de causa y efecto.
• Criterios para establecer  Metas  de Desarrollo, Alertas o semáforos.
• Definición de Iniciativas Estratégicas  para el desarrollo de los RRHH.
• Criterios para recolectar la información de los Indicadores.
• Informes Gerenciales  para la toma de decisiones a través del análisis de indicadores de RRHH.
• Demostración de la aplicación en excel para administrar los indicadores de RRHH.

EXPOSITOR

Gilmar Torres Fiorilo

Consultor  y Facilitador de metodologías de Gestión.  Balanced Scorecard – Gestión y Mejora Continua de Procesos – Evaluación del Desempeño por Competencias.

Experiencia en  el sector  Producción,  Servicios,  Comercio  en el ámbito privado,  habiendo realizado consultorías y capacitaciones orientadas a la mejora del desempeño en base a la implementación de  instrumentos de Gestión Empresarial.

Ha participado en calidad de Consultor Internacional para el CIAT, BID, PNUD en Procesos de Transformación y Desarrollo Organizacional en empresas Publicas de primer nivel en el Perú, Bolivia, Guatemala.

Estudios concluidos del Master de Responsabilidad Social  (EADA  – CENTRUM).  Especialización internacional a nivel de Postgrado en Business Administration; AB Freeman School Business Tulane University, PADE en Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la información ESAN. Administrador de Empresas; Pontificia Universidad Católica.

 METODOLOGIA

•  40% inducción metodológica y 60% aplicación práctica
• 30 días post-taller de seguimiento virtual para el desarrollo del Cuadro de Mando de RRHH en su organización.

 INCLUYE LA ENTREGA DE UN  CUADRO DE MANDO DE RRHH EN UN SOFTWARE EN EXCEL.

Se hará entrega de una aplicación desarrollada  con macros  EXCEL,  conteniendo  un Cuadro de Mando Integral de Recursos Humanos,  el cual le servirá como instrumento base para adecuarlo a su propia organización.

 Además Incluye:

• Pioneer con material metodológico, casos e información bibliográfica.
• CD con ejemplos de Indicadores,  ejemplos de Mapas Estratégicos, Plantillas de trabajo para documentar sus indicadores.
• Certificado de Participación.
• Coffe break en cada sesión.

 LUGAR:  

HOTEL SAN BLAS,  Av. Arequipa 3940, Miraflores, Lima-Perú.

 INFORMES E INSCRIPCIONES

Teléfonos (01) 341-0041, 991-691582, RPM *516917, Nextel: 117*9703 ó informes@bsc-global.org

CONSULTE TAMBIÉN POR ESTE TALLER EN MODALIDAD INHOUSE CON LA

PERSONALIZACIÓN DEL CASO DE SU ORGANIZACIÓN

 ORGANIZA:

G&C GLOBAL SOLUTION Consultores en Estrategia y Control de Gestión Av. Manuel Olguín 335, of. 904, Surco, Lima, Perú. Central Telefónica: (51-1) 714-2126 www.bsc-global.org [fusion_builder_container hundred_percent=»yes» overflow=»visible»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»no» center_content=»no» min_height=»none»][Form id=»2″][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]